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よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

国内倉庫からの発送であれば3-5日以内には発送をさせて頂きます。
海外倉庫からの発送になりますとお手元に届くまで7日-14日ほどお時間を頂きます。

配達日時の指定はできますか?

ご指定いただける商品と、ご指定いただけない商品がございます。

商品の返品は可能ですか?

お客様都合による返品・交換・返金はお受けいたしかねますので、
ご注文の際には十分ご検討くださいますようお願いいたします。
※商品違い・イメージ違い・サイズ違い・色違いなどはお客様都合となります。

ギフトラッピングはできますか

簡易包装でのラッピングのみ行っております。

注文確定後、キャンセルや注文内容の変更は可能ですか?

ご注文確定後は、キャンセル及びご注文内容の変更はお受けいたしかねますので、
ご注文の際には十分ご検討くださいますようお願いいたします。

商品を実際に見たいのですが?

当店は、実店舗よりも安く販売するために、オンラインショップのみの運営をしておりますため、
商品を直接ご覧いただく環境はご用意しておりません。
商品の詳細は出来るだけ詳しくご案内しておりますが、ご不明な点がございましたらお問い合わせください。

商品を外国に配送できますか?

誠に申し訳ございません。
商品の配送可能な地域は日本国内のみとなっております。あらかじめご了承ください。